Registro

El registro de Cuentas o Clientes Potenciales en línea ofrece la posibilidad a nuestros Aliados de comunicar mejor las Cuentas que está contactando. En GigaDigital esperamos que el uso de esta solución se traducirá en más ventas, junto con un mejor apoyo de nuestro equipo de ventas.

La intención de esta solución es permitir el registro en línea de Cuentas y lograr mayor transparencia de la información.

Hacer negocios con GigaDigital, ahora es más rápido, sencillo y rentable.

Términos y condiciones para el registro de Clientes Potenciales

1. Requisitos para que un Cliente Potencial se considere registrable

  1. Que en la Cuenta o Cliente potencial a registrar, GigaDigital no tenga un interés directo y formalmente registrado en el portal correspondiente al momento en que el Aliado solicita el registro.
  2. Que la Cuenta a registrar no haya sido materia de registro anterior por otro Aliado y que ésta hubiera sido debidamente aprobada de acuerdo a estos términos y condiciones.

Antes de registrar una Cuenta, el Aliado debe haber realizado las labores de pre-venta considerables relacionadas con dicha Cuenta, dichas labores de pre-venta incluye actividades tales como: reuniones con los líderes del cliente final, análisis de la oportunidad, asesoramiento al usuario final en cuanto a presupuesto del proyecto con productos o servicios GigaDigital, asesoramiento al usuario final a respecto de las necesidades del proyecto para incluir productos o servicios GigaDigital; labores mismas que son señaladas de manera enunciativa mas no limitativa.

2. Proceso de Registro de oportunidades

  1. El Aliado deberá introducir la oportunidad de negocio a través de la herramienta "Registro de Cuentas" para revisión de GigaDigital. El primer Aliado que registre la Cuenta de conformidad con todos y cada uno de los requisitos exigidos por el programa de registro, será aprobado y obtendrá por parte de GigaDigital el soporte suficiente y necesario para trabajar las oportunidades de negocio con la Cuenta.
  2. Si la solicitud de registro de Cuenta es aprobada por GigaDigital, éste notificará al Aliado vía correo electrónico. GigaDigital hará su mejor esfuerzo para notificar al Aliado su decisión dentro de las 48 horas siguientes contadas a partir de que el Aliado haya recibido la confirmación de recepción de su solicitud de registro de Cliente Potencial.
  3. Si la solicitud de registro de la Cuenta es rechazada por GigaDigital, éste notificará al Aliado vía de correo electrónico e incluirá las razones de rechazo. GigaDigital hará su mejor esfuerzo para notificar al Aliado su decisión dentro de las 48 horas siguientes contadas a partir de que el Aliado haya recibido la confirmación de recepción de su solicitud de registro de oportunidad de negocio.
  4. GigaDigital no incurrirá en responsabilidad alguna si por cualquier motivo, el Aliado no recibiere respuesta dentro de las 48 horas siguientes a que éste recibió la confirmación de recepción de solicitud de su registro, en cuyo caso el Aliado podrá contactar a su representante de ventas para mayor información del registro.

3. Periodo de Cierre de Negocio

El Aliado deberá cerrar el negocio registrado y aprobado por GigaDigital en un plazo no mayor a ciento ochenta días contados a partir de la fecha de aprobación de su registro. El Aliado, y a discreción de GigaDigital, podrá obtener una extensión de dicho periodo siempre y cuando cuente con las justificaciones que a criterio de GigaDigital resulten suficientes para el otorgamiento de dicha prórroga y que GigaDigital apruebe expresamente la extensión solicitada.

5. Exclusividad y Excepciones

Un Cliente Potencial cuyo registro haya sido aprobado por GigaDigital, otorgará al Aliado el privilegio de que la fuerza directa de venta de GigaDigital no trabaje la oportunidad de negocio aprobada.

Lo anterior, sujeto a las siguientes excepciones:

  1. Si el Cliente solicita directamente a GigaDigital que cotice u oferte.
  2. Si el Cliente ha rechazado la intervención del Aliado.
  3. Si a criterio de GigaDigital, el Aliado no trabajara diligentemente la Cuenta.
  4. Si el Aliado no cerrara la oportunidad de negocio dentro del Periodo de Aprobación, o en su caso, dentro de las extensiones de dicho Periodo de Aprobación.
  5. Si el Aliado no cotizara al cliente final los productos o servicios de GigaDigital.
  6. Si GigaDigital se encuentra legalmente obligada a cotizar u ofertar en la Cuenta o si la falta de cotización u oferta por parte de GigaDigital en dicha Cuenta pudiera traer consecuencias legales negativas a GigaDigital.
  7. Tratándose de una licitación de gobierno en la cual por su naturaleza y tamaño, pudieran participar dos o más Aliados.

A excepción de los incisos a) y g), en los demás supuestos el registro de Cuenta será cancelado quedando por consecuencia sin efecto alguno.

6. Límite Exclusivo de Responsabilidad

GigaDigital se compromete a mantener las reglas internas necesarias para evitar que se violen intencionalmente los términos y condiciones de este programa de registro de Cuentas.

De llegar a suscitarse un incidente en el cual quede fehacientemente probado que GigaDigital incurrió en alguna violación dentro del proceso del registro de oportunidad de negocio que constituyera un perjuicio comprobable al Aliado, GigaDigital en ningún caso podrá tener una responsabilidad mayor al valor de la comisión que GigaDigital pagaría a su equipo interno de ventas por la realización del negocio correspondiente. Las partes acuerdan que esta es la única indemnización que pudiera resultar en favor del Aliado que haya recibido previamente la aprobación para ese registro. El Aliado está de acuerdo y renuncia al derecho de exigir cualesquier otra indemnización a su favor. Sin embargo, si el Aliado no cumpliere con todos y cada uno de los términos y condiciones del Programa de Registro de Cuentas, el Aliado no tendrá ninguna indemnización a su favor.

7. Controversias

Las partes acuerdan que en el supuesto que llegare a suscitarse cualquier controversia o desacuerdo entre las partes con motivo de la aplicación de este Programa de Registro de Cuentas, GigaDigital y el Aliado se comprometen a realizar su mejor esfuerzo para dirimir dicha controversia, para lo cual deberán reunirse dentro de los 10 días hábiles siguientes contados a partir que se haya suscitado dicha controversia. En dicha reunión se sostendrán platicas cuyo objeto será resolver de la mejor manera el desacuerdo o controversia, de llegar las partes a un acuerdo, el mismo deberá constar por escrito y firmado por las partes.

8. Misceláneos

GigaDigital no garantiza el éxito o cierre de las oportunidades de negocio en las cuentas aprobadas y registradas mediante este programa, por lo que el Aliado deslinda desde ahora a GigaDigital de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse. GigaDigital se reserva el derecho de modificar o eliminar en cualquier momento, los términos y condiciones de este programa.

La aprobación o rechazo de una solicitud de registro de una Cuenta es a discreción de GigaDigital, las decisiones que GigaDigital tome al respecto son no negociables.

Favor de contactar a su Representante de Ventas para cualquier duda al respecto.

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Actualizado Febrero-2012.